Массовый сбой в метро произошел из-за неправильной работы виртуального проездного билета — рассказал нам комитет по транспорту Петербурга.
Все электронные способы оплаты дали сбой, остались лишь старые и надежные жетоны. Ожили турникеты только после полной перезагрузки ПО.
«Действовали по следующему алгоритму: на станциях, где пассажиропоток небольшой, справлялись без всяких ограничений, выставив копилки (жетоноприемники). Где пассажиров больше, временно ограничивали вход и уже если и эти меры не помогали, турникеты переводили в режим быстрого пропуска пассажиров (без оплаты, чтобы не создавать давку и исключить травмы из-за нее)», – сообщили в пресс-службе ведомства.
Сейчас сотрудники метро и СПб ГКУ «Организатор перевозок» разбираются в причинах утреннего сбоя.