Марат Баширов: Марат, добрый день. . Прочёл сегодня на вашем канале письмо синьоры Стафании, спасающей свою маму от мошенников

Марат, добрый день.

Прочёл сегодня на вашем канале письмо синьоры Стафании, спасающей свою маму от мошенников. Все действительно так, и мне больно осознавать через что пришлось пройти её родным и многим другим людям.

Тем не менее, на мой взгляд, проблема расписана довольно-таки однобоко.

Синьора упоминает 2020й год, самый разгул телефонного мошенничества в России. Я же позволю себе описать свой итальянский опыт из 2018го, когда в одном курортном городке мне нужно было оплатить штраф за парковку в Милане. Скажу сразу, я гражданин не Италии, а России, я практически не говорю по-итальянски. И я вполне допускаю, что живя там и находясь внутри местного инфополя, возможно, мне было бы значительно проще. Так вот, оплатить мой штраф можно лишь в местном почтовом банке (не работающем с полудня пятницы до утра понедельника), либо же в табачно-газетном магазинчике.

Окей, прихожу в этот ларёк (для чего пришлось ехать в центр города), и минут двадцать мы вместе с продавцом, мальчиком афро-итальянцем, пытаемся победить замудренную систему, вбить туда все необходимые реквизиты и, наконец, оплатить этот штраф с неслабой комиссией, замечу.

Не поймите неправильно, у меня от всей этой ситуации ноль возмущения, скорее улыбка до ушей. Я воспринял это как приключение. Вместе с тем, я не мог не отметить, что в России такой штраф уже через два дня отобразился бы в Госуслугах, и оплатить его можно было бы тут же, не вставая с дивана и не отрываясь от бокала Санджовезе. Не нужно терять время на походы в банк, в ларёк или ещё куда. Все у тебя в телефоне.

Итак, к чему это я? Большая часть проблем мошенничества, на мой взгляд, проистекает из взрывного темпа всеобщей цифровизации в России. (В отличие от той же Италии). Когда сознание человека, законы государства просто не успевают за этим прогрессом. Но в цифровизации как таковой нет ничего плохого. Это все ради удобства, в первую очередь. К сожалению, удобнее стало и различным мошенникам. И главный способ борьбы с этим цифровая гигиена. Необходимо перестроить свое сознание и уметь разделять игру в шарики или игру в цифры и "игру с банковскими приложениями", хоть они и отличаются лишь иконками в телефоне.

Можно и нужно перенимать итальянские институты финансовых омбудсменов и анти-мошеннических структур в составе полиции, возможно и другие. Однако походы в банк за небольшим кредитом с многочасовым сидением в очередях это лишнее, на мой взгляд.

И все же, ответственность, по большей части, на самом человеке. Так уже было, когда деньги перестали носить с собой в кошельке, когда они стали лишь цифрами/записями в каком-то журнале/сберкнижке. Мы лишь находимся на следующем уровне прогресса. С уважением, Леонид Г. (русская фамилия). 49 лет.