Команда аэропорта Пулково оказывает поддержку пассажирам, ожидающим вылетов в аэропорты юга.
Совместно с авиакомпаниями и арендаторами аэропорта организована выдача воды и питания, размещение в гостиницах при необходимости.
Также в Пулково работают агенты по гостеприимству. Они готовы ответить на все вопросы пассажиров.
Дополнительная поддержка оказывается пассажирам особых категорий: семьям с детьми, ветеранам и маломобильным пассажирам.
В Пулково доступны:
- круглосуточная комната матери и ребенка;
- специально оборудованная зона ожидания для маломобильных пассажиров;
- сопровождение сотрудниками специализированных служб;
- кресла-коляски;
- детские коляски.
Авиасообщение с аэропортами юга восстанавливается. Однако пассажирам рекомендуется отслеживать статус рейса в связи с корректировками расписания авиакомпаний. На текущий момент в Пулково более чем на 2 часа задержаны 8 рейсов.
Напоминаем, что оперативную информацию о вылете можно получить:
- на онлайне-табло аэропорта;
- в личном кабинете авиакомпании;
- через оповещения по громкой связи в терминале.
Безопасность полётов - главный приоритет!
