Петербуржец смог вернуть 34 тыс. за билет на отменённый концерт Канье Уэста
Житель Гатчины смог вернуть 34 тысячи рублей за билет на отменённый концерт американского рэпера Канье Уэста в Петербурге. Об успешном возврате мужчина рассказал в социальных сетях, опубликовав подтверждение банковской операции.
Акционный билет он приобрёл ещё 17 августа, в первые часы после начала продаж. Позднее на фоне неопределённости вокруг выступления зритель решил вернуть деньги.
Для этого мужчина направил досудебные претензии билетному сервису Intickets и концертному агентству Say Agency, обратился в Роспотребнадзор, а также попытался оформить принудительный возврат через свой банк.
Получив отказы, покупатель продолжил добиваться возврата: направил жалобы в Центробанк и прокуратуру, обратился на портал Banki и подал иск в суд. После официальной отмены концерта 30 сентября он повторно направил претензию билетному оператору и предоставил подтверждающие документы банку.
Что именно в итоге помогло вернуть деньги судебный иск или повторные обращения после официальной отмены концерта покупатель не знает. При этом сервисный сбор ему не вернули. Эти деньги мужчина намерен взыскать отдельно.
Javier Rojas / Keystone Press Agency / www.globallookpress.com