Фейк: Яндекс рекомендовал пользователям связываться с техподдержкой через Telegram и WhatsApp. Об этом пишут украинские телеграм-каналы и паблики, публикуя скриншот с подтверждением.
Правда: Настоящая страница поддержки Яндекса выглядит иначе: только ссылка на Службу поддержки, без мессенджеров.
Как это подают. Украинские каналы показывают картинку страница Рекламной сети Яндекса с надписью Спасибо, что были с нами и строкой Поддержка: WhatsApp Telegram (см. скрин 1). Слово были звучит как прощание. А в подписях к таким постам добавляют про сгоревшие дата-центры и лежащие серверы (см. скрин 1). Прямо всё плохо не говорят, но подают так, что намёк понятен: якобы каналы Яндекса обрушены, а вместо них предлагаются заблокированные и запрещённые мессенджеры.
Картинка поддельная на настоящей странице Рекламной сети Яндекса никаких мессенджеров нет, только ссылка на чат со Службой поддержки (см.скрин 2). Telegram в Яндексе действительно используется но не для поддержки пользователей, а для уведомлений рекламных партнёров о статистике и доходе. А вот WhatsApp Яндекс не использует вообще.
История из той же серии, что смерть рунета и потеря денег на Пэй: пока сервисы восстанавливаются после атак на дата-центры, украинские каналы раскручивают вбросы, вырывая строчки из контекста и подделывая скриншоты.