Фейк: «Яндекс» рекомендовал пользователям связываться с техподдержкой через Telegram и WhatsApp. Об этом пишут украинские телеграм-каналы и паблики, публикуя скриншот с «подтверждением».
Правда: Настоящая страница поддержки «Яндекса» выглядит иначе: только ссылка на «Службу поддержки», без мессенджеров.
Как это подают. Украинские каналы показывают картинку — страница «Рекламной сети Яндекса» с надписью «Спасибо, что были с нами» и строкой «Поддержка: WhatsApp · Telegram» (см. скрин 1). Слово «были» звучит как прощание. А в подписях к таким постам добавляют про сгоревшие дата-центры и лежащие серверы (см. скрин 1). Прямо «всё плохо» не говорят, но подают так, что намёк понятен: якобы каналы «Яндекса» обрушены, а вместо них предлагаются заблокированные и запрещённые мессенджеры.
Картинка поддельная — на настоящей странице «Рекламной сети Яндекса» никаких мессенджеров нет, только ссылка на чат со «Службой поддержки» (см.скрин 2). Telegram в «Яндексе» действительно используется — но не для поддержки пользователей, а для уведомлений рекламных партнёров о статистике и доходе. А вот WhatsApp «Яндекс» не использует вообще.
История — из той же серии, что «смерть рунета» и «потеря денег на Пэй»: пока сервисы восстанавливаются после атак на дата-центры, украинские каналы раскручивают вбросы, вырывая строчки из контекста и подделывая скриншоты.
Подписаться на Войну с фейками
