Фанатка Канье Уэста нашла способ вернуть деньги за несостоявшийся концерт. Она рассказала «Фонтанке» — как.
Анастасия 1 октября направила организатору досудебную претензию с требованием вернуть деньги за билет. После истечения десятидневного срока ответа она не получила.
12 октября девушка обратилась в банк, оспорила операцию и приложила к обращению копию претензии организатору. Тем не менее, первоначально кредитная организация отказала ей, прислав инструкцию по оформлению возврата через сайт билетного оператора Intickets.
Анастасия решила не останавливаться и позвонила в банк, чтобы обжаловать отказ. По ее словам, сотрудница помогла составить новую претензию, продиктовав текст обращения.
Примерно через десять дней после этого девушка получила обратно все 41,8 тысячи рублей, в том числе сервисный сбор.
Telegram | Все каналы «Фонтанки» | Max
