Сотрудники банка «Санкт-Петербург» приняли петербурженку за жертву мошенников и заблокировали её карточку, когда она попыталась снять деньги с накопительного счета.
С суммой все было в порядке — лимит не был превышен, но карту, счет и личный кабинет Евгении все равно заблокировали на три дня. Потом с женщиной четыре часа вели беседы о проделках мошенников и отпустили из отделения банка без денег.
«Оказывается, это так называемый период „охлаждения“, за который обманываемый мошенниками должен прийти в себя»,
— пересказала со слов операционистов женщина.
В банке такую схему считают необходимой и могут заблокировать счета, даже если клиент отрицает, что действует под чужим влиянием. При этом признаки этого самого «влияния», по которым сотрудник делает выводы, клиенту не разглашаются.
