Информация Аппарата вице-губернатора Санкт-Петербурга С.Н.Кропачева
Более полумиллиона жителей Петербурга поменяли электросчетчики бесплатно
С июля 2020 года за организацию учета в многоквартирных домах начали отвечать энергетики. Обязанность по установке, замене и обслуживанию электросчетчиков в многоквартирных домах перешла к гарантирующим поставщикам электроэнергии, а в частном секторе – к сетевым компаниям. Эти изменения закреплены в ст. 37 Федерального закона № 35-ФЗ «Об электроэнергетике».
Бесплатной замене подлежат приборы учета, у которых выявлена неисправность или истек межповерочный интервал (срок корректной работы, установленный заводом-изготовителем). В этих случаях жители не несут дополнительных расходов: покупка счетчика, установка и опломбировка выполняются за счет гарантирующего поставщика.
С января 2021 года основным гарантирующим поставщиком электроэнергии, которым в Санкт-Петербурге выступает АО «Петербургская сбытовая компания», в рамках инвестиционной программы установлено уже более 550 тысяч современных устройств, срок службы которых составляет не менее 16 лет.
Если у квартирного электросчетчика истек межповерочный интервал, заявка от абонента не потребуется. В этом случае гарантирующий поставщик сам уведомит жителя о необходимости замены электросчетчика: в личном кабинете клиента, с помощью звонка, смс или через управляющие компании. Получив уведомление, абоненту необходимо оставить заявку с помощью сервиса «Бесплатная замена счётчиков электроэнергии» на сайте www.pesc.ru или по телефону горячей линии 8 800 511-40-61 (ежедневно с 8:00 до 22:00) для согласования даты и времени проведения работ в квартире. В согласованную дату необходимо допустить специалиста для проведения работ.
Важно помнить, что энергетики не звонят в мессенджерах, не запрашивают коды из смс и не просят скачать сторонние приложения.
В случае поломки прибора учета жители могут оставить заявку на вызов специалиста:
• по телефону «ЕИРЦ СПб»: 8 (812) 679-22-22;
• через сервис «Отправить сообщение» на сайте www.eirc.spb.ru
• лично в Клиентском офисе «ЕИРЦ СПб».
Инженер проведет обследование и выдаст заключение. При подтверждении неисправности прибора, он будет включен в адресную программу и заменен.
В согласованную дату работ необходимо допустить специалистов к установке прибора учета. По закону двукратный недопуск приведет к расчету платы за электроэнергию по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.
До конца 2025 года АО «Петербургская сбытовая компания» планирует заменить 60 тысяч электросчётчиков в многоквартирных домах города. Параллельно специалисты проводят монтаж оборудования, которое в скором времени позволит поэтапно подключить электросчётчики к интеллектуальной системе учёта, позволяющей фиксировать показания автоматически.
