Информация Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга
СанктПетербург — лидер инклюзивного туризма: инфраструктура, маршруты и государственная стратегия
В административно-деловом комплексе «Невская Ратуша» состоялась конференция «Развитие инклюзивного туризма с учетом практики СанктПетербурга, российских и зарубежных регионов». Мероприятие было организовано Комитетом по развитию туризма СанктПетербурга.
В ходе конференции участники обсудили актуальные вопросы создания доступной туристической среды в Северной столице. С приветственным словом к собравшимся обратились заместитель председателя Комитета по развитию туризма СанктПетербурга Нана Гвичия и депутат Государственной думы РФ Наталья Каптелинина. В своих выступлениях они подчеркнули важность развития инклюзивного туризма для создания комфортной городской среды.
Программа мероприятия включала две тематические сессии. Первая была посвящена анализу существующих практик организации доступного туризма. В рамках второй сессии участники рассмотрели конкретные механизмы формирования безбарьерной среды в сфере туристической инфраструктуры.
СанктПетербург укрепляет статус одного из самых доступных для туристов с ограниченными возможностями здоровья городов России. В рамках реализации государственных программ и поручений Президента России в городе создается комплексная система инклюзивного туризма — от адаптации инфраструктуры до специализированных экскурсионных программ. Ассоциация туроператоров признала Северную столицу лидером по туристической доступности для инвалидов.
Растет степень доступности инфраструктуры гостеприимства. Петербургские гостиницы категории 3-5 звезд, где более 50 номеров, оборудованы пандусами и лифтами. Двадцать отелей располагают специально оборудованными номерами для комфортного проживания людей с ограниченными физическими возможностями. Две гостиницы специализируются на приеме туристических групп до 20 человек на инвалидных колясках. В прошлом году в Петербурге открыт городской Центр адаптивного спорта с гостиницей, специально предназначенной для маломобильных групп населения.
По итогам мониторинга в городе на Неве доля музеев, доступных для людей с ограниченными возможностями, составляет 40 %, театров - 50 %, дворцов культуры - около 86%, парков – 46,7 %. В 20 музеях Северной столицы появились специализированные программы по трем основным нозологиям: это инвалиды по зрению, слуху, с проблемами опорно-двигательного аппарата. Их число поступательно растет при сотрудничестве с всероссийскими и региональными общественными организациями. Формируется новый подход к музейной инклюзии – в нашем городе работают специализированные музеи «В тишине» и «Мир на ощупь», где экскурсоводами работают инвалиды и выступают проводниками в мир, где нет звуков и света, но от этого жизнь не становится менее насыщенной и полноценной.
«За последние годы мы добились значительных результатов: от внедрения цифровых сервисов до подготовки гидов, владеющих жестовым языком. Но главное — это системный подход. Уже сейчас в Петербурге насчитывается восемь инклюзивных туристских маршрутов. Для граждан с ограниченными возможностями здоровья адаптированы два национальных туристских маршрута: «Петербург. Петр. От первого камня до небоскрёба» и «СанктПетербург. Новая география». Количество продуктов инклюзивного туризма мы продолжим увеличивать», - отметил Председатель Комитета по развитию туризма СанктПетербурга Евгений Панкевич.
Перечень инклюзивных туристских маршрутов и гостиниц есть на портале Visit-Petersburg.ru. В разделе «Доступный Петербург» можно найти сведения о специальных сервисах транспорта, волонтерских организациях, достопримечательностях и другую полезную информацию для людей с ограниченными возможностями здоровья. Все информационные павильоны «Городского туристско-информационного бюро» имеют паспорт доступности объекта социальной инфраструктуры и оборудованы специальными тактильными знаками, пандусами и переговорными устройствами для вызова сотрудников.
