Покупатель выбирает удобство: почему продажи косметики переехали в онлайн
12 июля 2025, 12:07
Покупатель выбирает удобство: почему продажи косметики переехали в онлайн
Вчера на полке в магазине, сегодня в корзине на маркетплейсе: продажи косметики переехали в онлайн, особенно в масс-маркете. Но если взять сегмент немного дороже, то покупатели все чаще читают составы, прислушиваются к экспертам и даже требуют сертификаты, подтверждающие качество продукции.
Участники круглого стола Фонтанки обсудили, как меняются каналы продаж, почему личный контакт и сервис выходят на первое место и растет ли спрос на честную косметику.
Анжела Мнацаканян / Фонтанка.ру
Источник: Telegram-канал "Фонтанка SPB Online"