Спасите наши нервы: на информационном фронте надо работать на опережение. О наболевшем – Наталья Старичкова, политический обозреватель @lentv24.
История с очередной бурей в стакане воды – про то, что «россиян отключат от мирового интернета» – история нехорошая. Прежде всего потому, что она именно очередная.
Началось всё еще в воскресенье, 9 ноября: кто-то именно вечером выходного дня вдруг обратил внимание на то, что правительство РФ – ещё 27 октября! – утвердило новые правила централизованного управления интернетом и сетью связи, наделив Роскомнадзор дополнительными полномочиями.
Мгновенно понеслась волна заголовков, которые никак или с большой натяжкой сочетались с текстом новостей, но информационной истерике «Россиян отключат от мирового интернета!» это не сильно помешало. Потому что кто ж вчитывается в новости, да ещё в официальные цитаты?
«В случае выявления угроз ведомство сможет осуществлять централизованное управление, включая изменение маршрутов трафика, обеспечение резервирования каналов связи и применение средств защиты информации. Также предусмотрена возможность передачи обязательных к исполнению указаний операторам связи».
В этом тексте ещё поди разберись, особенно, когда заголовок уже сделал свое дело – ударил по нервам.
И что характерно: волна пошла именно тогда, когда до официальных комментариев ещё далеко – публикации с опровержениями и разъяснениями пошли только через сутки! К примеру, на сайтах «Российской газеты» и «Вести.ru» новости под заголовками «В Госдуме опровергли планы по изоляции Рунета от глобальной сети» появились ближе к 20:00 понедельника.
Примерно такая же история несколькими днями раньше была с сюжетом про очередную «мобилизацию»: волна пошла опять-таки в связи с официальной информацией, от которой людям, по идее, должно было стать спокойнее.
Ещё во вторник, 28 октября, Госдума рассмотрела поправки в действующие законы «Об обороне» и «О воинской обязанности и военной службе». Суть которых – привлечение граждан, «на добровольной основе заключивших контракт о пребывании в мобилизационном людском резерве», к защите критически важных объектов в наших городах и посёлках.
В сети тут же понеслось про «новую волну мобилизации», и только к пятнице, 31 октября, удалось этот поток, в основном, унять – многочисленными публикациями с разъяснениями и опровержениями.
Да, наверное, эти случаи – не самые критические наши пробоины в информационной защите, да и «заделали» их относительно быстро. Возможно, и люди наши на подобную игру на нервах реагируют уже не так остро – всё-таки какие только вбросы уже не пережили. Но, может, пора все-таки на наших информационных фронтах не пожары тушить, когда уже прилетело, а работать на опережение?
Разве нельзя было спрогнозировать всё то, что понеслось по поводу ограничения интернета, заранее? И уже на этапе подготовки решений разъяснять людям, о чём идёт речь?
Разве непонятно было, что всё, что касается обороны и призыва – благодатная тема для манипуляций и вбросов? Что – нельзя было так построить информационную работу, чтобы люди не пугались, а с нетерпением ждали, когда решение по резервистам и охране объектов будет, наконец, принято? Это же азы коммуникационной работы!
Да, нагрузка сейчас у всех информационщиков, в том числе и в пресс-службах Госдумы и правительства – запредельная. Но там, где у нас так и не заработала система информационного анализа и прогнозирования информационных рисков, обязательно будет рваться – снова и снова!
А наши люди так и будут раз за разом оказываться один на один с изощренными информационными диверсиями.
И что-то уже пора с этим делать.
——————
