Здравствуйте Марат Фаатович!
Меня зовут Василий Емельянов, подписан на канал Политджойстик, с интересом читаю.
По Вашему посту
https://t.me/politjoystic/51045 хочу поделиться своей историей.
Был у меня случай с Победой, правда, в 2015 году. Я летел на малую родину оформлять документы для продажи квартиры, тайминг был выстроен четко, исходя из графика работы определенных учреждений, а именно: я прилетал рано утром из Москвы в Пермь, и далее на автобусе в Губаху, там, собственно, сбор/оформление документов, и обратный рейс в Москву. Так вот, на посадке в Москве, на стойке регистрации придрались к моему рюкзачку (а он реально, размером чуть более листа А4, как раз документы туда сложил), заставили сдать в багаж, т.к. по правилам Победы (в то время) с рюкзаками на борт было запрещено проходить. Я в суете не подумал достать папку с документами и просто сдал рюкзачок в багаж. В Перми на выдаче багажа с рейса я не обнаружил свой рюкзачок. Потом да, очередь (именно очередь из нескольких человек) в один кабинетик, для заполнения бумажки для розыска багажа и т.п. Озвучили, что доставят следующим рейсом, а дальше звоните узнавайте. Но меня это не спасало, т.к. следующий рейс Победы был вечером, а без документов мне дальше ехать было бессмысленно. В итоге день в Перми впустую, в ожидании багажа. Благо я сам пермяк, закончил ПГУ, в Перми друзья, родственники... Но и это еще не все. Следующий день (после дня прилета и ожидания багажа) был нерабочим в одном учреждении, и, соответственно, мой график совсем уехал вправо, обратный билет (невозвратный) просто сгорел. Я купил, конечно, новый билет на другую дату. Все вопросы свои решил. По прилету, направил претензию Победе о возмещении стоимости нового билета, т.к. я его был вынужден приобрести вследствие ненадлежащего выполнения обязательств Победы по перевозке багажа пассажира. Ответ очевиден - отказ. Далее исковое заявление в суд (Щербинский, по месту регистрации авиакомпании), сам я жил в Крылатском тогда, а офис на Новорижском шоссе, т.е. чтобы участвовать в судебном заседании надо отпрашиваться с работы. На одно заседание съездил, следующие ходатайствовал в мое отсустствие рассмотреть. В итоге первая инстанция иск удовлетворила. Победа пошла в апелляцию. Апелляция тоже в мою пользу. Дальше Победа уже не судилась. Исполнительный лист получил, предъявил к исполнению в банк, обслуживающий Победу, деньги получил. Но! Я юрист, я сам почитал нормативку, собрал доказательства, написал претензию, потом исковое, в общем, не пришлось обращаться к кому-то. Да и судился по факту из-за принципа, потому что цена вопроса была несущественна. Ах да, там еще штраф за задержку багажа по Воздушному кодексу был, но там настолько смешная, сумма, что даже неудобно. А по факту, если при той стоимости билета, которую взыскивал, обращался бы к сторонним юристам, их услуги были бы значительно дороже суммы, которую взыскивал. Плюс, это же все время, полгода у меня это все заняло или больше, не помню точно. Ну и надо бы оно вообще было))
Стало быть, до сегодняшнего дня все точно также - смешные штрафы для авикомпаний, которые можно взыскать только в суде. А суд (особенно сейчас) дело не дешевое.
