Сегодня в программе «Петербург — город решений» говорили о нормативах, правах и надзоре в сфере защиты прав потребителей.
На вопросы ведущей Лидии Виэльбы ответили: начальник отдела контроля качества продукции и услуг по обращениям потребителей СПб ГБУ «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» Наталья Талдыкина и начальник отдела защиты прав потребителей Межрегионального управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Анна Нефёдова.
Обсудили качество товаров и услуг: Куда нужно обращаться, если вы пострадали от недобросовестных продавцов? Защищены ли права потребителей при покупках на маркетплейсах? Где бесплатно провести товарную экспертизу? Кто контролирует соблюдение санитарных норм на рынках? И чем может быть полезна информация на сайте «Честный знак»?
