Четверо в машине и собака: петербуржцы застряли в каршеринге посреди леса
Компания решила отправиться на «Смерть-Гору» в Курортном районе. Для путешествия они взяли каршеринг. Об этом в беседе с рассказала одна из участниц события Ульяна.
На обратном пути петербуржцы заметили дым от машины и неприятный запах. Вскоре петербуржцы поняли, что у них спустило колесо.
Тогда путешественники связались со службой поддержки. Ее сотрудники около двух часов не могли решить проблему, давая противоречивые указания.
После служба аренды удаленно отключила питание машины. Петербуржцам пообещали вызвать такси, но и это у популярного сервиса не получилось.
«И в конце концов, когда они сказали, что такси не ищется через их же сервис. Сказали: «Ну, вызовите сами»
, — подчеркнула Ульяна.
Девушка и ее компания все же смогли уехать со «Смерть-Горы». Однако петербурженка решила опубликовать свою историю в соцсетях. Она получила огласку.
Тогда каршеринг пообещал компенсировать молодому человеку Ульяны средства за поездку, так как именно он арендовал машину. Но пока всё, что получил мужчина, это промокод на 500 баллов.
Ульяна также заметила, что в комментариях под видеороликом о событии люди писали, что сами сталкивались с подобными проблемами. Но не получили возврата средств.
Редакция направила запрос в каршеринговую компанию по поводу случившегося.
соцсети
Подписаться на 78 в МАХ | Прислать новость
