«Мы же русские, мы оптимисты»: руководитель пресс-службы Пулково рассказала о работе в условиях плана «Ковер»
Воздушная гавань уже несколько дней живет практически в авральном режиме, буквально вручную корректируя расписание вылетов.
Ведущие нового «Вечернего шоу» на телеканале Роман Кирюхин и Максим Вахрушев попросили руководителя пресс-службы Пулково Александру Саблину раскрыть алгоритм действий при отмене или переносе рейсов.
Она отметила, что сейчас аэропорт работает штатно, но сотрудникам воздушной гавани и авиакомпаниям нужно время, чтобы восстановить намеченные планы.
«Когда самолет оказывается очень надолго привязан к земле, то связка между городами нарушается… Авиакомпании научились выходить из этой ситуации. Они объединяют несколько рейсов, ставят большие самолеты, чтобы за один рейс отвести большое количество людей»,
— подчеркнула Саблина.
Специалист также обратила внимание, что путешественникам в таких условиях стоит внимательно следить за ситуацией и приходящими оповещениями.
«Здесь стоит разграничить разные категории пассажиров. Начнём с первых, тех, кому не надо ехать в аэропорт. Если вы видите, что вам приходит СМС о том, что ваш рейс отменён, ехать в аэропорт в этот момент не нужно. Дальше надо звонить либо в колл-центр авиакомпании, либо смотреть информацию в личном кабинете»,
— заключила Саблина.
Telegram барахлит — читайте нас в MAX | Прислать новость
