В Петербурге проверят кондуктора, устроившего скандал с пассажирами из-за неработающих валидаторов
В автобусе № 2, следующего от проспекта Маршала Жукова до Адмиралтейской, случилась неисправность с терминалами для оплаты проезда. Об этом в беседе с 78 рассказала пассажирка по имени Юлия.
Девушка уточнила, что на ее счету на карте «Подорожник» не было средств. Пассажирка пополнила карту через приложение прямо перед поездкой, но ее нужно было активировать в валидаторе.
При попытке оплатить ей было отказано, валидатор не считывал данные. В то же время карта её мужа не сработала, хотя его проездной от учебного заведения прошёл.
Юлия обратила внимание, что и другие пассажиры не могли оплатить ни «Подорожником», ни картой.
Кондуктор не стал помогать девушке с активацией карты, заявив, что «Подорожник» — это дополнительная функция. А вот обязательные способы оплаты — это карта и наличные.
Работник также обозвал пассажирку «мразью» и «малолеткой», добавив, что Юлия «тупая и не понимает».
В итоге другие пассажиры смогли оплатить проезд за девушку по QR-коду через приложение. Сама Юлия о таком способе не знала.
«Кондуктор в ответ: «Пришлось унизиться, чтобы за вас заплатили; если денег нет — ходите пешком»; «Рассказывать про права — первые, а фотографироваться — боятся, что мамочка увидит и накажет»,
— вспомнила девушка.
В «Пассажиравтотранс», комментируя ситуацию 78, объявили, что организовали проверку. Специалисты дадут оценку действиям сотрудника.
ИЗВЕСТИЯ/Евгений Павлов
