Прошедшим предполётный досмотр пассажирам разрешили покинуть «чистую зону» Пулково
Для этого нужно вернуться по маршруту прохождения контроля и показать посадочный талон, который останется действительным без необходимости повторной регистрации.
Пассажирам отменённых рейсов рекомендуется покинуть терминал, чтобы не усугублять ситуацию в аэропорту. Для возврата денег и переоформления билетов нужно обратиться в свою авиакомпанию. Это можно сделать дистанционно. Управлять бронированием и получать актуальную информацию о рейсах можно через личный кабинет авиакомпании.
Для желающих продолжить поездку альтернативным транспортом в терминале работает касса РЖД. Она расположена на втором этаже в зоне, доступной для всех посетителей, рядом с авиакомпаниями.
