«За бортом» цифрового мира: почему пенсионеры избегают гаджетов

За бортом цифрового мира: почему пенсионеры избегают гаджетов

Мир стал удобным: оплата счетов в пару кликов, покупки не выходя из дома, общение с друзьями из других городов в мессенджерах. Но, по данным исследований, россияне старше 60 лет имеют самый низкий уровень цифрового потребления, уступая даже детям до 10 лет.

Это не просто ленивые старики, за этим стоят реальные причины:

Чаще всего пожилые люди боятся нажать не туда и что-то сломать. Мошенники отлично знают о страхах пенсионеров, их обманывают ложными перерасчетами пенсий и скидками на ЖКХ.

Хотя мозг сохраняет нейропластичность всю жизнь (даже после инсульта), с возрастом скорость реакции падает, а способность запоминать информацию ухудшается.

Нередко мешают стереотипы на работе. Руководители предпочитают обучать молодежь, списывая возрастных сотрудников со счетов (это называется техноэйджизм).

Наша задача помочь. И вот 3 правила, как это сделать:

Не спешите, информацию нужно давать дозированно и повторять снова и снова.

Постарайтесь обучение связать с жизнью. Учите не кликать кнопки, а искать любимые фильмы, рецепты или созваниваться с внуками.

Важно эмоционально поддерживать, а не критиковать и осуждать. Создайте атмосферу, где ошибка не трагедия, а опыт. Пусть они чувствуют себя нужными и современными, а не отсталыми.

Покажите этот пост своим родным. Начните с малого научите ставить смайлики или отправлять голосовое сообщение.

ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев