Из почты:
Марат Фаатович, здравствуйте!
Хочу поделиться ещё важным наблюдением о мошенниках в Максе.
Весной маме купили новый простой кнопочный телефон Nokia 105 на Wildberries. Через несколько месяцев заметили, что деньги с баланса
куда-то делись. Я полез в детализацию, а там какие-то выходы в интернет
были с маленьким объёмом трафика, хотя на кнопочном телефоне никакого
доступа в интернет не было. И ещё какое-то сообщение с адресом
отправителя max.ru, которого на телефоне не было. Там был код для входа
в Макс. Оказалось, что мошенники распространяют телефоны с "жучками", которые
позволяют им регистрироваться в Максе с чужих номеров (причём таких, где
Макса скорее всего нет). Я зашёл с её номера в Макс, там был аккаунт с
посторонним именем и фамилией. Я написал в поддержку, ответа не получил.
На следующий день аккаунт был переименован в "Оповещения", и с него было
отправлено несколько сообщений типа от госуслуг, как будто кто-то
пытается взять кредит, и с номером мошенников в качестве контакта
"техподдержки". Ответ от поддержки Макса за сутки мне так и не пришёл, я
решил сам поменять имя аккаунта на "Номер был захвачен мошенниками",
после чего сразу же аккаунт заблокировался (видимо, проверка какая-то по
ключевым словам есть). "Жучок" работает с кнопочных телефонов через мобильный интернет, поэтому
отключение мобильного интернета на уровне оператора должно помочь. Схема
достаточно хитрая, и защититься от этого непросто (пожилой человек с таким телефоном не догадается, куда у него девается несколько рублей с баланса). Мне попалась заметка, что в сети Мегафон были замечены
телефоны с такими "жучками", но у нас МТС. Операторам и РКН нужно
обратить внимание на эту проблему, и оперативно блокировать адреса,
используемые в таких "жучках". А можно просто отключать мобильный
интернет для тех устройств, где его не должно быть.
С уважением, Николай М.
