Пользователи Apple начали что-то подозревать.
ВЦИОМ (https://www.kommersant.ru/doc/8877893): 51% пользователей смартфонов не стали бы рассматривать iPhone при следующей покупке
Более половины опрошенных пользователей смартфонов (51%) не стали бы рассматривать iPhone при следующей покупке из-за ограниченной доступности приложений в App Store. О недоверии к Apple в связи с удалением российских приложений сообщил каждый второй российский пользователь смартфонов, еще 45% полагают, что ограничения могут подтолкнуть россиян к переходу на Android. Данные приводятся в исследовании ВЦИОМ.
Последствия ограничений заметнее среди владельцев iPhone. Об удалении приложений как о затронувшей их проблеме заявили 69% пользователей устройств Apple против 37% владельцев смартфонов на Android. Ситуация беспокоит 56% владельцев iPhone и 29% пользователей Android.
У 64% опрошенных владельцев iPhone перестали приходить уведомления, 46% столкнулись с отсутствием обновлений, 42% не смогли скачать нужное приложение. Еще 39% сообщили, что не могли вовремя получить сообщение или ответить на него. Пользоваться смартфоном стало менее удобно для каждого второго владельца iPhone и четверти пользователей Android.
Об удалении российских приложений из иностранных магазинов знают или слышали 97% опрошенных владельцев смартфонов. Действия зарубежных компаний считают скорее некорректными 56% респондентов, корректными — 20%.
«Сильнее всего сегодня страдают владельцы iPhone: они вдвое чаще пользователей Android испытали неудобства на себе и вдвое чаще выражают обеспокоенность ситуацией»,— заявил директор по социальным исследованиям ВЦИОМа Андрей Даудрих. По его словам, неудобства для пользователей могут иметь накопительный эффект и снижать доверие аудитории к Apple.
