Организатору концерта Канье Уэста в Петербурге объявили предостережение из-за отказа возвращать деньги за билет

Организатору концерта Канье Уэста в Петербурге объявили предостережение из-за отказа возвращать деньги за билет

В Роспотребнадзор обратились два человека, которые решили сдать билеты после заявления Газпром Арены о том, что концерт не может состояться. Организатор Say Agency отказался возвращать средства, сославшись на то, что билеты куплены по акции и являются невозвратными.

Ведомство нашло в оферте нарушения закона О защите прав потребителей: информация об условиях покупки и возврата билетов неполная, а пункт о невозможности возврата из-за акции противоречит законодательству.