Красота требует жертв, и косметические сети избавляются от флагманов. Рассказываем, почему.
Крупнейшие сети косметики стали сокращать число магазинов в Петербурге.
Флагман «Л'Этуаль» на пересечении Невского проспекта и Караванной улицы, по наблюдениям корреспондента и читателей «Фонтанки», закрылся в конце лета. Сейчас у сети «Л'Этуаль» в Петербурге насчитывается 32 магазина.
Бутик «Иль де Ботэ» в ТЦ «Ривер Хаус» на Петроградской стороне перестал работать в начале сентября. У «Иль де Ботэ» — 9 работающих точек в Петербурге.
Сеть «Рив Гош», владельцем которой стала в конце 2025 года Wildberries Russ, избавилась от флагмана в ТРЦ «Галерея» еще в 2025 году. В этом году остановили работу еще два крупных объекта в центре города — на Невском, 48 (ТД «Пассаж»), и Невском, 27. Правда, они на реконструкции. У «Рив Гош» 45 магазинов в Петербурге.
Сеть «Подружка», принадлежащая «Л'Этуаль», недавно закрыла в Петербурге пять магазинов.
Российский бренд косметики The Act в сентябре в своих соцсетях заявил, что закрывает магазины в Петербурге, Волгограде, Воронеже и Самаре.
А вот «Золотое яблоко» открывает магазины в Казахстане и ОАЭ. Но это гибридный магазин, говорят эксперты. И он масштабирует не просто физические магазины, но и весь свой бизнес.
Причина закрытий в перетоке покупателей в онлайн-заказы, считают эксперты. Сами сети на момент публикации комментариев «Фонтанке» не дали.
«Офлайн-развития сетей, скорее всего, не стоит ждать. Но при этом нельзя сказать, что крупные игроки закроют все свои магазины. Конечно, часть объектов продолжит работать», — говорит Полина Фиофилова, директор по развитию агентства коммерческой недвижимости KNRU.
На этом фоне выделяется наиболее сильный игрок — «Золотое яблоко» с тремя магазинами в Петербурге, которое активно развивает пункты выдачи заказов малого формата.
«Изменились покупательские привычки и модели потребления», — комментирует Анна Лапченко, директор департамента торговой недвижимости NF GROUP в Санкт-Петербурге. — Рынок косметики, как и рынок в целом, проходит период трансформации. После активного развития сетевой розницы усилилась конкуренция между игроками, выросло влияние маркетплейсов».
Глава ГК INFOLine Иван Федяков более пессимистичен.
«Действительно, сейчас на фоне изменений каналов продаж развиваться так же, как и раньше, ретейлерам очень сложно, поэтому так или иначе все идут по пути оптимизации магазинов, зачастую отказываются от инвестиций и занимаются лишь поддержкой бизнеса», — комментирует он.
Цены растут, продажи падают
По информации Росстата, за прошлый год кремы для лица подорожали в среднем по России на 4,9%, краска для волос — на 3,4%, кремы для рук — на 4,2%.
В Петербурге ситуация несколько иная. В городе за год заметнее всего подорожали кремы для рук — на 7,8%, тушь для ресниц — на 6,6%, а также кремы для лица — на 3,9%.
Произошло смещение и расширение возрастной группы потребителей. Люди старше 60 лет — вполне активные пользователи по сравнению с покупателем десятилетие назад, — говоритоснователь бренда «Она иная» Олеся Мустаева.
Из онлайна в офлайн
Кроме„Золотое яблоко“ развивают офлайн-розницу и небольшие компании. Например, онлайн-магазин косметики hollyshop открыл уже пятую офлайн-точку и готовится запустить шестую.
Для клиента такого магазина офлайн дает дополнительную причину прийти в магазин, например возможность попробовать продукт, получить консультацию, познакомиться с новым брендом, протестировать бьюти-гаджет, попасть на мероприятие, а также просто получить эмоцию от пространства, объясняет предприниматель.
Сейчас идет переосмысление роли физического ретейла, считают там. Большое количество магазинов уже не является преимуществом, важнее экономика каждой конкретной точки.
В конечном счете будут развиваться сильнейшие игроки, которые адаптируют бизнес-модель к современным реалиям и делают ставку на разные каналы реализации и смотрят на магазины не просто как на места продаж.
