Информируем вас о наличии неисполненных обязательств перед Федеральной налоговой службой.
Так начинаются письма счастья, которые рассылают в мессенджерах мошенники, дабы похитить ваши персональные данные и сбережения. Их текст напичкан психологическими триггерами, которые подталкивают вас к необдуманным действиям.
Официальный стиль: мошенники используют сухой, бюрократический язык, правдоподобные термины. Человек склонен доверять официальным формулировкам и не подвергает их сомнению.
Искусственная срочность: в течение трех дней... такое ограничение заставляет человека действовать быстрее, чем обычно, и его мозг переключается с аналитического режима на эмоциональный, чтобы успеть.
Страх негативных последствий: формулировки вызывают тревогу что будет, если вовремя не погасить долг? Это один из самых сильных мотивов для действия: немедленно нажать на ссылку, предложенную в письме.
Персонализация: мошенники обращаются к вам по ФИО. Эту информацию легко получить в открытом доступе. Но вы сразу думаете, что раз ваше имя указали верно, то и всё остальное правда.
Рекомендации: фразы типа Рекомендуем проверить актуальность сведений на самом деле, замаскированное под заботу давление на адресата.
Простое решение серьезной проблемы: приложенная в конце ссылка, которая позволяет в один клик уйти в личный кабинет на сайте ФНС, как будто избавляет пользователя от долгой мороки найти сайт, вспомнить логин, пароль, разобраться в меню.
Напоминаем: любую подобную информацию надо проверять самостоятельно зайти на сайт ФНС через поисковик или приложение, войти в личный кабинет привычным способом, или же просто позвонить на горячую линию налоговой службы по номеру с официального сайта.