+29 тысяч километров пробега вместо ремонта получил владелец новенького китайского кроссовера от дилера в Петербурге. Машина при этом никуда не выезжала из сервиса.
В конце августа Максим купил в дилерском центре кроссовер Voyah Free 2026 года выпуска за 6,3 млн рублей. Во время приёмки он обнаружил несколько недочётов: сколы на кузове, кривые зазоры, торчащий лючок бензобака и ещё по мелочи. Но махнул на это рукой и забрал машину.
Через несколько дней у авто перестали работать камеры кругового обзора, Максим отдал кроссовер дилеру на ремонт. Устранить проблему там не смогли, но создали новую.
Дилерский центр вернул машину и сказал: "Вот, мы ковырялись, у нас тут что-то не получилось, и мы в итоге вам пробег намотали. Поэтому теперь у вас пробег 29 тысяч километров",
рассказал 78 Максим. По его словам, до ремонта пробег составлял около 120 километров.
Петербуржец отметил, что дилер признал вину. Однако менять блок, в котором был намотан пробег, за свой счёт компания отказывается стоит это порядка 500 тысяч рублей. Фирма пыталась провести замену по гарантии, но производитель тоже ушёл в отказ.
Дилер предлагает Максиму более изящный вариант обратиться к человеку, который умеет скручивать пробег. Мужчина готов даже на это.
Я просто прошу, чтобы всё было подтверждено документами. В моём понимании это будет нонсенс, если мне дилерский центр даст документы, письмо или заказ-наряд, в котором будет написана корректировка пробега,
отметил владелец проблемного кроссовера.
78 направил запрос в дилерский центр.