Отопительный сезон стартовал в регионах России, но без привычных жалоб не обходится: где-то батареи чуть тёплые, где-то отопление не включили вовремя, у кого-то протекла труба. Что делать и когда можно требовать перерасчёт?
Что нужно знать:
Отопление обязаны включить, если среднесуточная температура на улице держится ниже +8 градусов пять дней подряд.
Местная администрация выпускает постановление о начале отопительного сезона. Там указана дата, с которой тепло должно подаваться в дома.
Если котельная не включила отопление своевременно, обращайтесь в управляющую компанию или в местную администрацию.
Важно! Не подали тепло в срок – требуйте перерасчёт. За каждый день без отопления.
Когда нужен перерасчёт:
Температура воздуха в жилом помещении должна быть не ниже +18 градусов, в угловых комнатах – не ниже +20.
Отклонение на 4 градуса – это крайний предел, а не норма.
Если у вас холодно регулярно и подолгу или отопление полностью отключали несколько раз за месяц – это нарушение. Требуйте перерасчёт.
Важно! Плата за отопление снижается на 0,15% за каждый час отсутствия тепла свыше допустимой нормы перерыва.
Норматив считается по температуре воздуха в квартире, а не по температуре батарей.
Ещё больше полезных советов – в нашей рубрике «Справочник Царьграда».































