В Пулково образовались огромные очереди из-за перенаправленных в Петербург рейсов. Пассажирам выдают питьё и ваучеры на питание, а авиакомпания предлагает самостоятельно искать альтернативные способы добраться до Москвы.
Один из пассажиров, летевший из Челябинска в Москву, рассказал, что провёл четыре часа в очереди на обмен билетов.
«Мы летели из Челябинска в Москву, но нас отправили в Пулково, как и остальные 26 рейсов (Мали, Мурманск, Дубай и другие, с кем мы в очереди стояли). Мы должны были приземлиться в Шереметьево в 23:20, а попали в Пулково в час ночи», — рассказал читатель Максим.