Сервис Яндекс Драйв выставил девушке штраф в размере 150 тысяч рублей за якобы использование чужого аккаунта.
Екатерина столкнулась с блокировкой доступа к каршерингу в Тюмени, после чего обнаружила попытку списания 150 тысяч рублей с банковской карты. Представители сервиса объяснили санкции инцидентом от 29 июля, обвинив клиентку в передаче аккаунта третьему лицу, однако подробностей не предоставили.
Екатерина рассказала РЕН ТВ, что при попытке получить акт приема-передачи автомобиля для досудебной претензии дона столкнулась со странностями. В ответном письме от техподдержки ее назвали Сергеем. Проверив свой Яндекс ID, Екатерина обнаружила, что к профилю привязан номер телефона ее бывшего молодого человека, с которым она не общается два года. При этом мужчина в разговоре с ней отрицает использование аккаунта.
Пострадавшая подчеркивает, что пользуется сервисом только последний год, всегда проходит фотопроверку и предоставляет документы. По словам Екатерины, с ней связался еще один пользователь, которому выписали аналогичный штраф за ту же дату 29 июля. В обоих случаях поддержка неохотно выходит на связь после обвинений в передаче доступа к приложению, как утверждают пользователи. Они подозревают технический сбой в системе Яндекса.
РЕН ТВ ждет вас в MAX
Владимир Путин сегодня в Санкт-Петербурге примет Стива Уиткоффа, сообщил помощник президента РФ Юрий Ушаков.
Главное:
Встреча Путина и Уиткоффа была согласована несколько дней назад.
Во встрече примет участие Дмитриев.
Украинское урегулирование будет частью повестки переговоров.
Москву уведомили, что Кушнер заболел и воздержался от поездки в Россию на переговоры.
У представителей России не было контактов с Зеленским
РЕН ТВ ждет вас в MAX