Петербурженке в автосалоне продали машину с криминальным прошлым. Любовь заплатила за нее чуть больше 3 000 000, а через полтора года выяснилось, что автомобиль в угоне.
Чтобы докопаться до подлинного VIN-кода, эксперту пришлось продираться через два слоя металла. То есть уникальный номер фактически был «перебит» дважды. Машину изъяли, женщина осталась с кредитом на семь лет.
Мнение юриста:
Контур исковых требований такой: взыскать полную стоимость машины, 50% стоимости как неустойку по защите прав потребителей, моральный ущерб, стоимость страховки и сделанных по рекомендациям специалистов компании ремонтных работ.
Общая удовлетворенная судом сумма может составить около 4,2 миллиона рублей. Из нее предстоит вычесть 1,5 миллиона оставшейся выплаты по кредиту. Тогда на руках у женщины останется в районе 2,7 миллионов.
Комментарий автодилера:
«ГК „Рольф“ всегда ставит интересы клиентов на первое место и стремится оперативно решать любые вопросы. Подобные случаи в нашей практике крайне редки, но если они происходят, мы берем на себя ответственность и незамедлительно устраняем последствия. В данной ситуации клиенту была возвращена полная стоимость автомобиля с дополнительной компенсацией»
Мнение эксперта:
«Скорее всего, этот автомобиль выкуплен у какого-то физлица, которое может вообще быть подложным или просто сказать: „А у меня денег нет, взыскивайте по суду“. И тогда „Рольф“ в лучшем случае будет с него получать по 1000 рублей в месяц, если он официально где-то работает»
Хэппи-энд:
Сегодня вопрос с дилером был полностью урегулирован. Любовь получит 4,5 млн рублей обратно.
