Сегодня в России отмечается День платформенной экономики - и Ozon спросил россиян, какими они видят цифровые платформы через десять лет. 78% говорят: к 2036-му платформы станут такой же базой, как электричество. Через них будем не только закупаться, но и лечиться, учиться и оформлять все документы. Ещё 70% уверены: доступ к платформам станет базовой потребностью - как дороги и свет. Причём тренд уже виден: 96% замечают, что за последние пять лет в их городе стало больше доступных товаров и услуг.
...
Главное требование к платформам в будущем - надёжность и защита от мошенников. 71% хотят, чтобы площадки выбирали именно по этим критериям, даже если покупки там дороже (72% считают такой сценарий реальным). Выбор товаров тоже изменится: 60% верят, что к 2036-му ИИ-агенты сами будут подбирать и покупать повседневные вещи, а человеку останется только подтвердить заказ.
...
Как именно цифровые платформы меняют жизнь в разных частях страны, Ozon показал в проекте «Становимся ближе» ко Дню платформенной экономики, где собрал истории предпринимателей со всей России.
