Информация Комитета по информатизации и связи
79 тыс. заявок в июле – портал «Наш Санкт-Петербург» помогает в благоустройстве и улучшении работы ЖКХ
Портал «Наш Санкт-Петербург» в июле 2025 года помог найти ответы на 79 тысяч вопросов, касавшихся благоустройства и работы системы городского жилищно-коммунального хозяйства. За более чем 10-летнюю историю портал «Наш Санкт-Петербург» и Служба 004, поддержку которых обеспечивает Комитет по информатизации и связи, стали действенным и эффективным каналом взаимодействия петербуржцев с городскими сервисами.
В июле жители Санкт-Петербурга чаще всего просили улучшить состояние подъездов (свыше 2 800 сообщений), убрать мусор во дворах (около 2 700 сообщений), отрегулировать график уборки парадных (более 2 600 сообщений). Относительно июля 2024 года наибольший прирост сообщений петербуржцев зафиксирован именно в разделе «График уборки парадных» – 12%.
Портал «Наш Санкт-Петербург» позволяет жителям оперативно сообщать городской администрации о необходимых улучшениях в сфере благоустройства и ЖКХ. Пользователи портала имеют возможность направлять заявки с вложенными фотографиями, самостоятельно отслеживать ход отработки сообщения. Все заявки портал «Наш Санкт-Петербург» автоматически направляет в районные администрации и коммунальные службы. Система работает круглосуточно и без выходных.
