Смотрители Эрмитажа переоденутся в серые жилеты с «золотым» логотипом музея. При этом у каждого сотрудника останется его визитная карточка — зелёный шарф.
Нововведение появилось для комфорта посетителей. Теперь форма не будет создавать визуальный акцент на сотрудниках, при этом оставит их образ узнаваемым в случае, если кому-то понадобится помощь. Раньше смотрители носили форму светло-зелёного цвета. В музее отметили, что при создании новых жилетов учитывались пожелания смотрителей.