Предпринимательская среда и так достаточно изменяющаяся и нестабильная сфера, но даже она в современное время столкнулась с беспрецедентным уровнем турбулентности — от пандемии и разрывов логистических цепочек до структурных изменений в потребительском поведении. Это потребовало от бизнеса высокой гибкости и способности оперативно трансформировать модели работы, отмечает Ораз Дурдыев, президент Ассоциации цифровых платформ, в материале Ведомостей. В результате онлайн-каналы закрепились как устойчивая норма, а маркетплейсы стали ключевой инфраструктурой, обеспечивающей доступ к покупателю в условиях изменившегося спроса.
…
Сегодня у предпринимателя сохраняется несколько стратегий развития — собственный интернет-магазин, традиционный офлайн или работа через цифровые платформы. Однако именно маркетплейсы обеспечивают наиболее быстрый выход на рынок и масштабирование за счет низкого порога входа, готовой логистики, платежной инфраструктуры и широкой аудитории. Они позволяют сосредоточиться на продукте и росте продаж, минимизируя капитальные и операционные затраты. По этой причине платформы активно используют не только МСП, но и крупные бренды из различных товарных категорий.
…
При этом ключевым трендом становится омниканальность. Бизнес все чаще комбинирует онлайн- и офлайн-присутствие, а сами маркетплейсы развивают модели интеграции с традиционной розницей. Речь идет не о конкуренции каналов, а об их взаимодополнении. Тем не менее с точки зрения скорости роста, гибкости и доступа к аудитории маркетплейсы сегодня остаются самым эффективным инструментом масштабирования, особенно для малого и среднего бизнеса.
